7月15日19点20分左右，石墩子山水厂高密池突发电路故障，高密池搅拌器、刮泥机、污泥泵等生产设备无法正常供电，若不及时排除故障恢复生产，后果不堪设想，为确保居民晚高峰正常用水，集团公司党委书记、董事长王江山，党委副书记、总经理谢东，党委委员、副总经理王建新等领导到现场实地督导抢修工作。
故障发生后，石墩子山水厂党支部书记、厂长程向宇第一时间组织相关部门迅速响应，中控室立刻向集团公司调度中心报告请求减少进水量，由7800立方/小时降至2000立方/小时，水处理值班人员开启排空阀门和超越阀门，以减少工艺进水压力，同时，调节五八联络阀和六八联络阀，确保八厂清水池液位，电工班组织骨干人员排查故障，查找故障点。
在现场，王江山作出指示，一是要确保现场抢修工作安全有序开展，务必把安全放在首位，严格规范操作流程，严防次生事故发生，保障抢修人员和设备安全；二是要以最快速度完成抢修，争分夺秒恢复水厂正常生产，同步做好临时供水保障，确保群众基本用水不受影响，稳定社会预期；三是要求柴窝堡水厂增加泵的开启数量，补足居民晚高峰用水量；四是要举一反三完善应急预案，强化日常巡检和维护保养，提升突发状况下的快速响应和处置能力，坚决守住供水安全底线，让群众用得放心、用得安心。
因石墩子山水厂建设初期为法国得利满技术，与现有国产控制系统连接方式不同，其主控回路电源模块、控制系统均在一条回路上，由于控制系统开关跳闸，且控制线路繁杂，数量巨大，再加上运行设备较多，该控制电源牵连到许多其他的设备，大大增加了水厂技术人员的排查难度。直到晚上22点30分，历经3个多小时的奋战，故障排除恢复正常供水。
此次抢修中，各级领导的一线指挥为抢修工作提供了有力保障，水厂各部门的高效联动展现了应急处置的协同能力。下一步，水厂将加强设备日常巡检与维护，提升应急响应速度，确保城市供水持续稳定，切实守护好民生“生命线”。