在城市的血脉中,每一滴水的流淌都关乎民生福祉;在服务的链条上,每一个数据的记录都承载着责任担当。新疆腾源水务集团有限公司坚持推行部门、基层单位日报制度,以每日的数据汇聚和情况梳理为抓手,将精细化管理落到实处,用点滴积累筑牢城市供水保障的坚实根基。
考勤情况的每日上报,是责任意识的直观体现。从清晨的班组例会到深夜的应急值守,每一个在岗身影都在数据中留下印记。出勤率、在岗状态、人员调配……这些看似简单的数字背后,是水务人团队“在岗一分钟,尽责六十秒”的职业坚守。
通过每日考勤的动态监测,能及时掌握各基层单位人员部署,确保关键时刻“召之即来、来之能战”,为供水服务的顺畅运行提供坚实的人力保障。
水量情况的每日统计,是把握城市用水脉搏的精准坐标。从居民小区的日常用水到工业园区的生产耗水,每一组供水量、用水量数据都在诉说着城市的活力。基层单位每日上报的水量波动、区域用水差异等信息,如同为供水服务装上了“慧眼”,既能提前预判用水高峰、科学调度水资源,又能及时发现异常用水情况、排查管网漏损隐患,让每一滴水都用在实处,实现水资源的高效利用。
水质情况的严格监测,是守护群众“舌尖上的安全”的核心防线。管网水浑浊度、二氧化氯含量等关键指标的每日上报,构成了水质安全的“双保险”。基层单位严格按照标准流程采样、检测、记录,确保每一组数据真实准确。当这些数据每日汇聚到集团中枢,形成的不仅是一份份报表,更是让群众放心的“水质承诺书”,彰显着水务人对“让百姓喝上放心水”的执着追求。
重点工作的每日推进,是提升服务质效的有力引擎。智能水表安装现场,每日上报的安装数量、覆盖户数,见证着供水服务向“智慧化”转型的步伐,让抄表更精准、缴费更便捷;爆管维修一线,维修次数、响应时间、修复效率等数据的每日更新,诠释着“速度就是民心”的服务理念,力求将停水影响降到最低;水费催收工作的每日进展,既保障了供水事业的可持续运转,也通过耐心沟通拉近了与用户的距离,构建起和谐的供用水关系。
一张日报表,承载的是责任与担当;一份数据单,连接的是民生与初心。公司广大员工以日日夜夜的坚守,将精细化管理渗透到供水服务的每一个环节,用数据说话、用行动证明,在日复一日、年复一年的积累中,绘就了让城市更宜居、让群众更满意的水务画卷。