近期持续高温,居民用水量攀升,为保障夏季供水安全,增强居民用水满意度。7月16日,亳州市自来水公司联合市节水办走进中丞双玺小区,开展“安全用水进小区”活动,通过面对面解决用户用水问题,科普宣传用水知识,全力守护居民安全用水“最后一公里”。
活动现场,“小水滴”爱心服务队队员化身“水医生”,热情地向过往居民宣传夏季用水知识,耐心受理各类用水咨询。并针对居民关心的日常用水的注意事项、水费缴纳、漏水维修、水压不足、用水安全等问题逐一解答,还手把手教授关注绑定“亳州供水”微信网厅。
居民申丽感慨地说:“以前交水费还得专门跑到营业厅,又麻烦又浪费时间。现在关注小程序,在网上就能轻松交费还能开发票,太方便啦!”
亳州市节水办的工作人员田跃龙现场给大家深入解读《节约用水条例》,分享夏季节水用水小妙招,建议大家错峰用水,洗衣、洗澡节约用水、一水多用。如果离家外出务必关闭总水阀,防止水管漏水爆管。离家超过3天,回家后先打开水龙头放水1至2分钟,排出管道滞留水。另外,夏季水管暴露在阳光下,里面的滞留水温度会急剧升高,影响口感和微生物稳定性,建议煮沸后再饮用。
夏季用水量增大,高层住户特别关心二次供水问题,工作人员通过加强和物业的联动,全力保障居民用水“最后一公里”的安全,让高层住户也能用上稳定、干净的自来水。
高温天气出汗多,水质检测中心工作人员田梦建议大家多饮用新鲜煮沸的白开水,每日除三餐外额外补充1.2L以上的水分,少喝饮料或瓶装水,因为饮料中含有的糖分不仅不补水,还会降低食欲,影响消化和吸收,同时自来水中的钙镁离子也是人体必须的矿物质。她强调,若发现自来水有异味、异色,可及时联系亳州市自来水公司处理。
此次活动将安全用水、科学用水知识送到居民家门口,不仅拉近了亳州市自来水公司与居民之间的距离,也切实解决了居民在用水过程中遇到的实际问题。以后,亳州市自来水公司将不断提升供水服务质量,让居民用上放心水、满意水。